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湖北程力汽車售后服務(wù)站名錄點擊可以查看


尊敬的客戶:
  感謝您使用我程力專用汽車股份有限公司的產(chǎn)品。
  我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"
  為此,我們做出如下承諾:
 
質(zhì)量方針
  創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
 
質(zhì)量目標(biāo)
  貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系;
  整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;
  整車出廠合格率100%;
  顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
 
質(zhì)量承
  公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。


質(zhì)保范圍
  一、培訓(xùn)人員:
  1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進行實際操作;
  2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
  第一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;
  第二、按程序能熟練的操作;
  第三、能排除一般技術(shù)故障。

  二、維修分支機構(gòu).地點.技術(shù)力量.聯(lián)系方式:
  1、分支機構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
  2、地點:所在。兀校h均有;
  3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。

  三、免費維修方案以及期限
  1、跟蹤服務(wù)時間:終身;
  2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費;
  3、服務(wù)到達(dá)時間:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;
  4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預(yù)防。

  四、免費期后配件供應(yīng)價格方式
  1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
  2、配件只收工本費,不加其他費用。

     五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。

程力汽車銷售部示2011年          湖北程力汽車售后服務(wù)站名錄

熱銷產(chǎn)品:清障車,東風(fēng)多利卡清障車,多利卡一拖二清障車一拖二清障車,道路清障車,平板運輸車,混凝土攪拌車,隨車吊,垃圾車,油罐車,灑水車

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